Pain for Auckland hotels when thousands of MIQ rooms flood the market, and for hotel workers facing pay cuts
2년 동안 격리시설로 사용되던 호텔들은 정상운영할 준비를 하고 있다.
Soldiers are a common sight at MIQ hotels. The facilities have almost 1800 security guards employed by private security firms (687), the New Zealand Defence Force (751), MBIE (23), and Aviation Security (127).
뉴질랜드에 입국했던 228,570명의 해외 여행객들에게 운송, 음식 제공, 숙박 및 보안 제공을 해온 수많은 노동자들과 계약된 (하청)업체들은 이러한 변화(호텔들이 일반 투숙객을 받는 것으로 바뀌는 변화)에 안도감과 두려움이 공존하고 있습니다.
가장 많을때는 6000개 이상의 객실이 격리시설을 위해 남겨져 오클랜드, 해밀턴, 로토루아, 웰링턴, 크라이스트처치에서 계약된 33개의 호텔에 엄청난 돈을 지급했지만, 새로운 격리 규정에 따라 제공됐던 격리시설 서비스는 종료될 예정이며, 기업혁신고용부(MBIE, 정부기관)와의 계약이 6월에 또는 6월보다 일찍 종료될 예정인 업체도 있습니다.
격리시설의 약 3분의2가 오클랜드에 있으며, 4136개의 객실이 일반에게 정상운영 되고, 올해 617개의 객실이 새로 제공되고, 2000개의 객실이 새로 추가로 지어지면(생기면), 이로 인한 숙박 시설 과잉은 호텔리어들에게 많은 재정적 고통을 가져다 줄것이다.
Fresh Info의 책임자 Shane Vouletich는 그들의 호텔 자료에 따르면 지난해 오클랜드의 격리시설이 아닌 호텔들의 평균 투숙률은 12개월 동안 38%에 달했다고 말했다.
아직 남아있는 호텔에 대한 수요가 충분하지 않았기 때문에 만약 격리시설의 모든 사람들이 작은 수요에 대한 고객들을 위해 경쟁했다면, 완전 피바다 였을거라고 말했다.
관광 및 호텔 컨설턴트인 스티븐 해밀턴은 호텔의 과잉 공급은 오클랜드에서 더 넓은 범위의 가격과 더 저렴한 객실 요금을 의미할 수 있다고 말한다.
"저렴한 숙박시설을 찾을 수 있겠지만, 새로운 5성급 호텔에는 없을 것입니다."
Having major Christchurch hotels, such as the Crowne Plaza (back left), filled with MIQ guests has made it more challenging for the city’s new convention centre Te Pae to win bids for major conferences.
크라이스트처치에는 3190개 호텔 객실의 절반이 격리시설을 제공하는 호텔이었는데, 그 중에는 대성당 광장과 새롭게 건설된 컨벤션 센터 맞은편에 있는 크라운 플라자 호텔도 있다.
크라이스트처치NZ의 매니저 로렌 헤피는 호텔들 자체로는 훌륭했지만, 일정 기준의 충분한 수용을 보장할 수 없고, 비지니스 행사에 대한 선택권을 제한했기 때문에 주요 행사 유치에 악영향을 미쳤다고 말했다.
격리시설에 근무하던 직원들
격리시설에서 근무하던 직원들은 정시적은 PCR검사를 했고, 보호 장비를 착용한채 그들의 임무를 수행하는데 익숙해져있었다. 격시시설에서 근무한다는 이유로 헬스장과 가족 모임에서 환영받지 못했고, 미용실이나 치과의사들이 외면하고 심지어 퇴근하는 사진과 온라인에 게시된 이미지들을 보았다.
High prison-like fences around exercise areas have been a feature of MIQ hotels like this one in central Christchurch.
호텔 노조는 이러한 노동자들의 사회적 파장을 놓치지 않을 것이지만, 그들은 마스크 착용과 사회적 거리두기를 강요해야 하는 것에 대해 우려하고 있으며, 현재 철수한 현장 경비원, 경찰, 방위군 등의 인력 지원을 받지 못하고 있다고 말했다.
손님이 너무 가까이 오면 거리두기를 위해서 뒤로 물러나 달라고 요청해야 하는데, 현장 경비원, 경찰, 방위군 등의 도움없이 그렇게 하는 데 익숙하지 않다.
이와 같은 일을 하던 격시시설 직원들에게 호텔들이 일반 투숙객을 받는 등의 정상업무로 바뀌면 임금 삭감이라는 반갑지 않은 전망을 가져다 준다.
호텔 노조는 주요 호텔에 격리시설의 업무가 끝나면 근로자 임금을 삭감하지 말 것을 요청했다.
리지스 오클랜드(호텔)는 4월 말에 격리시설 업무가 종료될 예정이며, 그 이후에도 노동자들에게 더 높은 임금을 지급할 것이라고 밝혔다.
9개의 격리시설 호텔을 가지고 있는 어코르는 직원 보수에 대한 논의를 거부했지만, 노조는 생활 임금을 지급한 첫 격리시설 고용주였으며, 결국 다른 고용주들이 이에 동조하도록 압력을 가했다고 말했다.
Rydges Auckland reverts to regular business in May, and having thousands of hotel rooms quit MIQ services could help push down room rates as the city experiences an accommodation glut.
매우 큰 격리시설 비용
격리시설은 백신이 보급될 때까지 코로나19 전염을 최소화하는데 성공했지만, 마지막 새로운 격리시설인 크라이스트처치에 있는 엘름스 호텔에 대한 계획을 개략적으로 설명한 9월 각료 보고서는 들어가는 비용을 설명한다.
이 시설을 2023년 중반까지 설치·운영하는 데 드는 예산은 방범카메라 설치비 41만 달러, 환기점검비, 직원장비, 법무비 등을 포함해 3560만 달러였다.
호텔 서비스, 운송, 임금 및 코로나19 검사 비용은 한 달에 170만 달러이며, 연중무휴 24x7 운영에는 43명의 경찰, 보안, MBIE 및 보건 직원이 85개 객실의 투숙객을 돌보고 감시해야 했다.
MBIE는 또한 MIQ 투숙객들 간의 감염 의심 사례 이후 호텔 에어컨 개선에 약 35만 달러를 지출했지만, 호텔은 시설격리 이후의 객실 개조에 대한 비용을 정부에 부과하는 요금으로 지불할 것이다.
MBIE의 연례 보고서는 시설격리 계약의 갱신권이 호텔과의 상호 합의에 근거하고 있으며 취소할 수 없는 운영 리스 약정은 1억3,620만 달러로 명시되어 있다.