자동차 사고가 났을 경우 당황하지 말고 침착하게 아래 순서대로 따르시면 됩니다.
1) 100% 내과실이 아닌 이상 절대로 사고를 인정하는 말 절대 하지말기
2) 내차와 상대방차 상태 사진 찍기 (가까운 거리, 먼거리, 파손된 모든 곳)
3) 운전자 이름, 전화번호, 보험회사, 면허증번호, 자동차번호 정보 받고 내 정보도 상대방에게 주기
상대방 전화번호는 그자리에서 전화 걸어서 반드시 확인 하시기 바랍니다 - 다른사람 전화번호 주는 경우고 있기 때문 입니다.
4) 보험회사에 전화해서 사고 상황(사고 상황, 상대방 정보 등) 모두 알리고 클레임번호(Claim Number) 받기
5) 본인이 원하는 수리센터나 (만약에 모르거나 없을경우)보험회사에서 지정해준 수리센터 가서 예약후 수리 받기
6) 수리센터 방문시 보험회사로부터 받은 클레임번호 전달
7) 수리가 끝나고 수리센터에서 자동차를 가지고 올때 자기부담금(Excess fee) 결제
8) 보험처리 끝